Calidade e Cliente

Adif e Adif Alta Velocidade certifican os seus sistemas de xestión conforme a normas IS0, UNE e EFQM con plans de mellora que renova e audita anualmente.

Selo de Excelencia Europea 500+

Selo de Excelencia Europea 500+
Es el máximo nivel de reconocimiento obtenido del Sistema de Gestión de Adif y Adif AV basado en el modelo de Excelencia EFQM.

​​​​​​​​​​​​​​Obtenido en 2012 y revalidado en 2022 hasta junio de 2025.

Título fragmento

En Europa

Primeiro administrador ferroviario europeo en obter o Selo de Ouro da Excelencia.

En España

Primeira empresa pública no seu grao de importancia e tamaño en acadar este nivel.

500+

Pertenza de Adif ao exclusivo grupo de empresas españolas cun nivel 500+ do Club Excelencia na Xestión.

Certificacións de Calidade

Certificados de cumprimento dos requisitos de normativas nacionais e internacionais EFQM, ISO e UNE, así como a garantía das normas de obriga legal.
Ver alcance en aenor.com

Política de Calidade de Adif e Adif Alta Velocidade

Política de Calidade de Adif e Adif Alta Velocidad
A Política de Calidade é o marco que establece as liñas de actuación das organizacións en materia de Xestión da Calidade. A política de calidade non só demostra o compromiso da organización nesta materia, senón que debe aliñarse coa Misión, Visión, Valores e Estratexia da empresa.