Kalitatea eta bezeroa

Kudeaketa bikaina

Adifek eta Adif Alta Velocidad enpresak IS0, UNE eta EFQM arauen arabera ziurtatzen dituzte gure kudeaketa-sistemak, eta aldizka berritzen eta ikuskatzen ditugu hobekuntza-planak.

EFQM zigilua

Certificaciones
El Club Excelencia en Gestión nos ha otorgado el Sello EFQM 600 a Adif y Adif AV, en reconocimiento a nuestra gestión excelente, innovadora y sostenible, basada en el Modelo EFQM. Con este distintivo, nos situamos entre las exclusivas organizaciones en España que han superado los 600 puntos en la evaluación EFQM.
2012an, gure kudeaketa-sistemak EFQM 500 zigilua lortu zuen, "kudeaketa bikain, berritzaile eta jasangarriagatik", eta EFQM bikaintasun-ereduan oinarritutako aintzatespen-maila gorena lortu zuen (2022an berretsia, 2025eko ekainera arte).
  • Europan: EFQM 500 Urrezko Zigilua lortu duen tren-azpiegituren Europako lehen administratzailea gara.
  • Espainian: Maila hori lortu duen lehen enpresa publikoa, garrantzi eta tamaina aldetik.
  • Foro Bazkide Liderra: Adif eta Adif AV Kudeaketaren Bikaintasunaren Klubean erreferentzia diren Espainiako enpresen talde esklusiboaren parte gara eta hura koordinatzen dugu.

Kalitate ziurtagiriak

EFQM, ISO eta UNE nazioko eta nazioarteko araudien baldintzak betetzen direla frogatzen duten ziurtagiriak, eta legezko betebeharren arauak betetzen direlaren ziurtapena.
Ikusi irismena hemen: aenor.com

Adif eta Adif Abiadura Handia enpresen Kalitate-politika

Adif eta Adif Abiadura Handia enpresen Kalitate-politika
Kalitate-politika erakundeek kalitatearen kudeaketaren arloan dituzten ekintza-ildoak ezartzen dituen esparrua da.Kalitate-politikak erakundeak arlo horretan duen konpromisoa erakusten du, eta, gainera, konpainiaren misioarekin, ikuspegiarekin, balioekin eta estrategiarekin bat etorri behar du.
Politica_calidad.pdf motaren eta tamainaren fitxategia deskargatzea(PDF, 71 KB)