Ves al contingut principal
Ves a la navegació principal
Selecciona tu idioma
Castellà
Anglès
Català
Gallec
Èuscar
Valencià
Porta al web del Ministeri de Transport
Va a la página principal. Logotipo de Adif - AV
Sobre Adif AV
Mostrar submenú de Sobre Adif AV
Transparència
Informació institucional
Informació jurídica
Informació econòmica
Informació pública
Canal ètic
Qualitat i client
Protecció de dades
Xarxa d'alta velocitat
Mapes
Línia Antequera - Granada
Línia Còrdova - Màlaga
Línea León-Asturias
Línia Llevant
Línia Madrid - Barcelona - Frontera francesa
Línia Madrid - Extremadura - Frontera portuguesa
Línia Madrid - Galícia
Línia Madrid - Sevilla
Línia Madrid - Valladolid
Línia Madrid - Toledo
Línia Almeria - Múrcia
Línia Valladolid - Lleó
Línia Venta de Baños - Burgos - Vitòria
Línia Vitòria - Bilbao - Sant Sebastià
Línea Zaragoza-Castejón-Pamplona
Eix Atlàntic
Túnel Atocha - Chamartín
Declaració sobre la xarxa
Internacional
Sostenibilitat
Contacte
Inversors
Mostrar submenú de Inversors
Qualificació creditícia
Informació sostenibilitat
Programes EMTN
Butlletí informació
Serveis
Mostrar submenú de Serveis
Accés a la xarxa
Accés per a empreses ferroviàries
Procediments per operar
Sol·licitud de proves a la infraestructura
Interoperabilitat
Punts de recàrrega elèctrics
Telecomunicacions
Empreses
Mostrar submenú de Empreses
Contractació
Licitació electrònica
Informació relativa a l’activitat contractual
Facturació electrònica
Finançament europeu
Mostrar submenú de Finançament europeu
Informació General
Període 2021-2027
Període 2014-2020
Períodes fins al 2006 i 2007-2013
Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència
Comunicació
Mostrar submenú de Comunicació
Premsa
Multimèdia
La nostra marca
Ocupació
Mostrar submenú de Ocupació
Oferta d’ocupació pública
Termini de sol·licitud obert
En procés de resolució
Resoltes
Oferiment plaça borsa de treball
Selecciona tu idioma
Castellà
Anglès
Català
Gallec
Èuscar
Valencià
Sobre Adif AV
Sobre Adif AV
Ver Sobre Adif AV
Transparència
Informació institucional
Informació jurídica
Informació econòmica
Informació pública
Canal ètic
Qualitat i client
Protecció de dades
Xarxa d'alta velocitat
Mapes
Línia Antequera - Granada
Línia Còrdova - Màlaga
Línea León-Asturias
Línia Llevant
Línia Madrid - Barcelona - Frontera francesa
Línia Madrid - Extremadura - Frontera portuguesa
Línia Madrid - Galícia
Línia Madrid - Sevilla
Línia Madrid - Valladolid
Línia Madrid - Toledo
Línia Almeria - Múrcia
Línia Valladolid - Lleó
Línia Venta de Baños - Burgos - Vitòria
Línia Vitòria - Bilbao - Sant Sebastià
Línea Zaragoza-Castejón-Pamplona
Eix Atlàntic
Túnel Atocha - Chamartín
Declaració sobre la xarxa
Internacional
Sostenibilitat
Contacte
Inversors
Inversors
Ver Inversors
Qualificació creditícia
Informació sostenibilitat
Programes EMTN
Butlletí informació
Serveis
Serveis
Ver Serveis
Accés a la xarxa
Accés per a empreses ferroviàries
Procediments per operar
Sol·licitud de proves a la infraestructura
Interoperabilitat
Punts de recàrrega elèctrics
Telecomunicacions
Empreses
Empreses
Ver Empreses
Contractació
Licitació electrònica
Informació relativa a l’activitat contractual
Facturació electrònica
Finançament europeu
Finançament europeu
Ver Finançament europeu
Informació General
Període 2021-2027
Període 2014-2020
Períodes fins al 2006 i 2007-2013
Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència
Comunicació
Comunicació
Ver Comunicació
Premsa
Multimèdia
La nostra marca
Ocupació
Ocupació
Ver Ocupació
Oferta d’ocupació pública
Termini de sol·licitud obert
En procés de resolució
Resoltes
Oferiment plaça borsa de treball
Adif - AV
·
Sobre Adif AV
·
Transparència
Canal ètic
Canal ètic
Menú secundari de pàgina
Transparència
Informació institucional
Informació jurídica
Informació econòmica
Informació pública
Canal ètic
Qualitat i client
Protecció de dades
Xarxa d'alta velocitat
Mapes
Línia Antequera - Granada
Línia Còrdova - Màlaga
Línea León-Asturias
Línia Llevant
Línia Madrid - Barcelona - Frontera francesa
Línia Madrid - Extremadura - Frontera portuguesa
Línia Madrid - Galícia
Línia Madrid - Sevilla
Línia Madrid - Valladolid
Línia Madrid - Toledo
Línia Almeria - Múrcia
Línia Valladolid - Lleó
Línia Venta de Baños - Burgos - Vitòria
Línia Vitòria - Bilbao - Sant Sebastià
Línea Zaragoza-Castejón-Pamplona
Eix Atlàntic
Túnel Atocha - Chamartín
Declaració sobre la xarxa
Internacional
Sostenibilitat
Contacte
Canal Ètic
Subtítol sit amet consectetur adipiscing elit.
Títol
El Codi Ètic d’Adif-AV, aprovat pel Consell d’Administració, té l’objectiu de formalitzar les pautes esperables de comportament íntegre, responsable i transparent de totes les persones que treballen a Adif-AV, en l’exercici quotidià de la seva feina i en les seves relacions professionals.
El Codi pretén traduir a comportaments desitjats els valors i principis corporatius d’Adif-AV i pren com a punt de partida la cultura de l’organització, la legislació que hi és aplicable i el compromís de l’entitat amb l’ètica i la transparència.
Text íntegre del Codi Ètic d'Adif-AV
Lluita contra el frau i la corrupció
A través de la Declaració institucional de lluita contra el frau, realitzada per la presidenta de l'entitat, es demostra el compromís de mantenir els estàndards més alts en el compliment de les normes jurídiques, ètiques i morals i d'adoptar els principis d'integritat, imparcialitat i honestedat, implementant una política de tolerància zero amb el frau i la corrupció.
Per això, l'objectiu principal de la declaració institucional és promoure dins de l'organització una cultura ètica que exerceixi un efecte dissuasiu per a qualsevol mena d'activitat fraudulenta i que faci possible la seva prevenció i detecció.
L'entitat disposa també d'una Política corporativa de lluita contra el frau, amb la qual es compromet al bon govern sota els principis d'ètica i de transparència. Així mateix, es té el compromís de vetllar per la correcta gestió dels fons comunitaris, especialment els procedents del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència, a través d'un pla de mesures antifrau específic aprovat el 25 de gener de 2022 pel Consell d'Administració.
TEXT ÍNTEGRE DE LA DECLARACIÓ INSTITUCIONAL DE LLUITA CONTRA EL FRAU
TEXT ÍNTEGRE DE LA DECLARACIÓ INSTITUCIONAL DE LLUITA CONTRA EL FRAU
Canal Ètic
El Canal Ètic és el canal de comunicació entre Adif-AV i els seus grups d’interès i amb la societat en general perquè qualsevol persona pugui notificar possibles incompliments del Codi Ètic i de Conducta.
Només s’atendran les notificacions relacionades amb el Codi Ètic i de Conducta d’Adif-AV.
Formulari de notificacions
ADIF i ADIF ALTA VELOCITAT disposen d'una plataforma informàtica per formular notificacions, consultes, plantejar dubtes i/o presentar queixes relacionades amb l'aplicació del Codi Ètic i de Conducta, així com per informar de qualsevol possible incompliment o vulneració contraris a l'ètica, la legalitat i les normes que regeixen ambdues entitats, accessible mitjançant l'enllaç de la part inferior.
Aquesta plataforma de comunicació es troba allotjada en servidors que compleixen els més alts estàndards de ciberseguretat, de conformitat amb el que estableix l'Esquema Nacional de Seguretat, i així mateix compleixen tots els requisits del Reglament general de protecció de dades i la Llei orgànica de protecció de dades i garantia dels drets digitals.
Totes les comunicacions realitzades a través d'aquesta plataforma de gestió del Canal Ètic estaran encriptades i seran confidencials. També es permet l’opció de fer denúncies anònimes, i no és obligatori identificar-se al camp “Nom”.
No obstant això, si el remitent desitja se li comuniqui informació sobre la gestió de la seva notificació i la resolució de l'assumpte objecte d'aquesta haurà de facilitar un correu electrònic.
Es prega no utilitzar el Canal Ètic per realitzar notificacions malintencionades, infundades o mancades d'indicis que fonamentin la recerca, gestió i ulterior resolució dels presumptes incompliments notificats.
Accés al formulari de notificacions
Condicions d’ús del canal
Per accedir al contingut del desplegable, faci clic o premi Entrar
Els missatges no han de tenir paraules ofensives.
S’acceptaran notificacions anònimes, sempre que estiguin acompanyades d’evidències i proves documentals.
Adif aplicarà els mecanismes necessaris per garantir tant la confidencialitat i la protecció del denunciant com el dret a l’honor de les persones que poguessin ser acusades de contravenir el codi.
Es respondran totes les notificacions rebudes que compleixin els requisits establerts.
Així mateix, en relació amb fets que puguin ser constitutius de frau o irregularitat vinculats a projectes o operacions finançats amb càrrec a fons procedents de la Unió Europea, a més del Canal Ètic intern, poden utilitzar el canal habilitat a aquest efecte pel Servei Nacional de Coordinació Antifrau.
Per a les comunicacions que no estiguin relacionades amb el Codi Ètic i de Conducta, tenen a la seva disposició els següents canals:
Títol fragment
Correu electrònic
correu electrònic
comunicacionweb@adif.es
, o mitjançant el
formulari de contacte
Seu electrònica
disponible al web. Oficina virtual per a l’accés a informació oficial i serveis en línia.
Oficina d’Atenció al Client
Es podran presentar reclamacions oficials en els llibres de reclamacions de les estacions.
Seu electrònica
Fons europeus
Canal ètic
Adif
Amagat
Puja al principi de la pàgina